Ablauf & Preise
Wie eine Begleitung abläuft — und wie die Kosten zustande kommen.
So arbeiten wir zusammen
Ihr Anruf
Sie erzählen mir in Ihrer Sprache, worum es geht. Dieses erste Gespräch kostet nichts.
Einschätzung
Ich sage Ihnen, ob ich helfen kann, wie viel Zeit es braucht und was es kostet.
Der Termin
Wir gehen gemeinsam hin, treffen uns bei mir oder klären es schriftlich.
Danach
Sie wissen, was entschieden wurde, und haben die nächsten Schritte schriftlich.
Nach Vereinbarung — aber nie überraschend
Jedes Anliegen ist anders: Ein Brief ist in zwanzig Minuten erklärt, eine Begleitung zum Jobcenter dauert einen halben Vormittag. Deshalb gibt es keine Preisliste von der Stange.
Was es stattdessen gibt: eine klare Ansage vorher. Sie erfahren im ersten Gespräch, womit Sie rechnen müssen. Erst wenn Sie einverstanden sind, fangen wir an.
- Das erste Telefonat ist kostenfrei
- Abrechnung nach Zeit oder als Pauschale für das ganze Anliegen
- Fahrtkosten werden vorher besprochen, nicht hinterher berechnet
- Für Menschen in sehr knapper Lage finden wir eine Lösung
Was ich nicht anbiete
Keine Übersetzung von Urkunden. Geburts-, Heirats- und Zeugnisurkunden brauchen eine beglaubigte Übersetzung durch vereidigte Übersetzer. Das darf ich nicht und mache ich nicht — ich sage Ihnen aber, wohin Sie sich wenden können.
Keine Rechtsberatung. Ich erkläre, was in einem Schreiben steht und was es für Sie bedeutet. Rechtliche Vertretung gehört zu Anwältinnen und Anwälten.
Keine Steuer- oder Finanzberatung. Auch hier begleite ich sprachlich, berate aber nicht fachlich.
Gut zu wissen
Muss ich Deutsch können?
Nein. Rufen Sie auf Armenisch, Russisch oder Ukrainisch an — wir verstehen uns.
Kommen Sie zu mir?
Ja, im Umkreis von 200 km um Greifswald. Längere Wege stimmen wir vorher ab.
Wie schnell geht es?
Bei Fristen so schnell wie nötig. Sagen Sie mir gleich am Telefon, bis wann etwas raus muss.
Bleibt alles vertraulich?
Ja. Ihre Unterlagen und alles Besprochene bleiben bei mir.
Darf jemand mitkommen?
Natürlich. Familienangehörige oder Vertrauenspersonen sind willkommen.
Und wenn Sie nicht helfen können?
Dann sage ich es Ihnen sofort — und nenne Ihnen die richtige Stelle.