Ես ճանաչում եմ սեղանի երկու կողմերը
Ով գալիս է օտար երկիր, իր հետ բերում է իր կյանքը — բայց ոչ այն լեզուն, որով այդ երկիրը գրում է իր ձևաթղթերը։ Ես ինքս եմ ապրել այն, թե ինչ է նշանակում նստել գրասենյակում և հասկանալ միայն կեսը։ Հենց այստեղ էլ ես այսօր օգնում եմ։
Արդեն շատ տարիներ ես ուղեկցում եմ Հայաստանից, Ռուսաստանից և Ուկրաինայից եկած մարդկանց իրենց գերմանական առօրյայում՝ պետական մարմիններ, բժիշկների մոտ, ապահովագրական ընկերություններ։ Ես ոչ միայն թարգմանում եմ, այլև բացատրում։ Չէ՞ որ թարգմանված նախադասությունը քիչ բան է տալիս, եթե անհասկանալի է մնում, թե ինչ է այն նշանակում։
Այս աշխատանքն ինձ համար ավելին է, քան մասնագիտություն։ Շատ բան տարիների ընթացքում աճել է սովորական հարևանական օգնությունից — և այդ միտքը մնացել է. խոսքը նրա մասին է, որ կողքիդ մարդ լինի, երբ դա կարևոր է։

Իմ սկզբունքները
Գաղտնի
Այն, ինչ դուք ինձ կպատմեք, կմնա ինձ մոտ։ Ոչ մի հարցուփորձ հարազատներից, ոչ մի խոսակցություն երրորդ անձանց մասին։
Համբերատար
Ես կբացատրեմ երկրորդ և երրորդ անգամ, եթե անհրաժեշտ է։ Հիմար հարցեր չկան՝ կան վատ ձևաթղթեր։
Անկեղծ
Եթե ես չեմ կարող օգնել, կասեմ այդ մասին — և կնշեմ, թե ով կկարողանա։
Սրտացավ
Այս աշխատանքն աճել է հարևանական օգնությունից։ Ով քիչ ունի, չպետք է դուրս մնա։
Ճշտապահ
Հանդիպումներն ու ժամկետները ինձ մոտ գրանցված են։ Դրա վրա կարող եք հույս դնել։
Ձեր կողքին
Ես ներս եմ մտնում ձեզ հետ, ոչ թե ուղեկցում մինչև դուռը։ Եվ մնում եմ, մինչև հարցը լուծվի։